Conecte todas redes sociais
Em um Bate-Papo
Um lugar Omnichannel
Omnichannel representa a integração de diferentes canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram, Telegram e outros, em um único lugar, como o nosso bate-papo. Imagine a eficiência de gerenciar todas as mensagens de diversos canais e, além disso, permitir que a Cleo, nosso modelo de inteligência artificial especializado em atendimento ao cliente, responda a todas essas interações.
Como Funciona
Ao conectar seus aplicativos na seção "Integrações", todas as mensagens recebidas por esses apps são automaticamente refletidas no Bate-papo da Vistune, centralizando tudo em um só lugar. Assim, não há mais necessidade de alternar entre aplicativos para verificar mensagens novas, garantindo que a Vistune economize seu recurso mais valioso: o tempo.
Assim como é possível visualizar as mensagens recebidas, você pode enviar respostas para esses canais. Basta selecionar o canal desejado, digitar sua mensagem e enviar. Funções avançadas, como o aprimoramento de mensagens por inteligência artificial, estão sempre disponíveis para você.
Conforme explicado, para ativar o Omnichannel, basta conectar suas contas na seção "Integrações". É importante lembrar que essas integrações estão disponíveis exclusivamente para o Plano Advanced, sem custos adicionais para integrações realizadas!
O Mundo está em suas mãos com a Vistune
